Vloerkleden Summer Sale - 25% korting op heel veel vloerkleden
Vloerkleden Summer Sale - 25% korting op heel veel vloerkleden

Retour kosten

Waarom zijn de retourkosten voor de klant zelf?

Dit komt omdat wij onze prijzen laag willen houden. Als wij de retourkosten voor onze rekening zouden nemen moeten we dit door berekenen in onze verkoopprijs. Dit willen we natuurlijk niet! 

Wat zijn de retourkosten van mijn bestelling?

Het verschilt per product en formaat wat de kosten zijn van uw retour. De meeste producten kunnen teruggestuurd worden als klein pakket, hiervoor gelden de standaard PostNL kosten van €7,25.

Bestel je een vloerkleed dan wordt de maat van het pakket bepaald door de korte kant van het vloerkleed. Voorbeeld: Je bestelt een vloerkleed van 140x200cm, dan is het pakket 140cm groot. 

Kan ik het pakket ook afgeven?

Je kunt het pakket natuurlijk ook retourneren in onze showroom. Deze is geopend van dinsdag - zaterdag van 10.00 - 17.00 uur.

Meld uw bestelling wel retour aan via retour.volero.nl.
Een afspraak voor het retour brengen van uw bestelling kan via onze showroom.

Kosten per maat

De kosten voor het retourneren is per productcategorie anders, hieronder een overzicht.
Let op: dit zijn de verzendkosten van pakketten binnen Nederland


Vloerkleed 0cm tot 100cm

Dezelfde kosten als een normaal pakket.
De kosten hiervoor bedragen €7,25 bij PostNL.

Vloerkleed 101cm tot 175cm

Uw pakket wordt met PostNL verzonden. Het pakket wordt verstuurd als groot pakket.
De kosten hiervoor bedragen tussen de €7,25 en €13,50. Dit is per PostNL punt verschillend.

Vloerkleed vanaf 176cm 

De kosten voor het retourneren van een vloerkleed groter dan 175cm zijn €15.
Dit komt omdat het pakket niet via de reguliere pakketpost verstuurd kan worden.
Uw retourzending dient bij u thuis opgehaald te worden. 
Retourneert u twee vloerkleden? Dan is ieder extra vloerkleed dat u retourneert €5. 
De kosten van de retourzending worden ingehouden op het door u te ontvangen bedrag. 

Deze website maakt gebruik van cookies. Door op Akkoord te klikken of gebruik te maken van onze website ga je hiermee akkoord. Akkoord Meer over cookies »